Пътниците във влака София-Варна през Горна Оряховица са бедствали с часове заради липса на отопление, съобщи за БНР една от потърпевшите Любослава Дашева. Композицията е тръгнала в сряда от столицата в 22.30 часа и е трябвало да пристигне в 07.00 часа във Варна, но е закъсняла с над 3 часа. От пресцентъра на БДЖ обясниха, че причина за закъснението е товарен влак, който е блокирал линията.
Дашева разказва, че във влака са пътували много жени и деца. Никой не ги е информирал какво ще се случи, а температурата във вагоните, измерена от пътници, е била далеч под нулата. Сутрешният влак София-Бургас пък спря около 5 часа вчера сутринта в района на Айтос, заради авария на локомотива. Повече от три часа пътниците били на тъмно и студено. След смяна на локомотива композицията пристигна в Бургас малко преди девет часа. В Бургас влакът пристигна с три локомотива. Първият, който отишъл на помощ на закъсалата композиция, е аварирал и е изпратен друг. Всички пътници бяха изнервени от липсата на информация за аварията и колко ще стоят сред преспите. Пътници се оплакаха, че за час и половина са пристигнали от чужбина, а пътуват от София до тука за 12 часа. В официалното съобщение на БДЖ се казва, че причината за аварирането на влака е липса на ток в контактната мрежа, но тепърва предстои комисия да изяснява причините. Дашева посочва, че част от пътниците обмислят да заведат колективен съдебен иск, защото “наистина е безобразие в 21-ви век, въпреки тежките зимни условия, железниците да ни поднасят един неотоплен влак“.